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お知らせ


 G20(福岡・大阪)開催に伴う、配送遅延の可能性について (2019/06/03)


いつもプロウエスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
G20における配送に関するお知らせです。

この6月はG20開催により、福岡・大阪で大規模な交通規制が実施されます。
その影響により下記日程は集荷・配達に遅延が発生する可能性がございます。
予めご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

 
■G20財務大臣・中央銀行総裁会議(G20福岡)

<開催期間>
2019年6月8日(土)〜2019年6月9日(日)

<交通規制実施期間>
2019年6月8日(土)〜2019年6月9日(日)

<対象地域>
福岡市内各所

 
■第14回金融世界経済に関する首脳会合(G20大阪サミット)

<開催期間>
2019年6月28日(金)〜2019年6月29日(土)

<交通規制実施期間>
2019年6月27日(木)〜2019年6月30日(日) ※4日間

<対象地域>
阪神高速道路、大阪市内を中心とした広範囲



その他の地域につきましても遅延が発生する可能性がございます。
予めご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

詳しい状況につきましては最寄りの営業所にお問い合わせください。


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配送・送料について


■送料について
お買い上げ金額3,300円(税込)以上で、送料無料です。
※北海道と沖縄は、1個口につき2,200円〜(税込)
※離島・一部地域は追加料金
※配送希望時間帯をご指定出来ますが、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

■出荷倉庫、配送業者について
当店では、商品を複数の倉庫から発送しております。
※配送業者の指定は承っておりません。

■商品発送のタイミング
通常商品…土日祝店休日除く1〜3営業日以内に発送
予約・お取り寄せ…商品によってお届け日が異なります。
詳細は各商品ページをご確認下さい。

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お支払いについて


・銀行振り込み(前払い)、代金引換、Amazon Pay、楽天ペイ、クレジットカード
※お支払い方法によっては別途手数料をご負担いただきます。

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返品・交換・キャンセルについて


商品発送の際、入念にチェックをしておりますが、万一不良品、商品間違い等がございましたら商品到着後3日以内にお知らせください(なお、送料・手数料は当店が負担いたします)。
それ以上過ぎると、ご相談致しかねますのでご了承ください。

お客様都合による返品・交換も、お届け後3日以内にご連絡ください(この場合の送料・手数料負担はお客様負担とさせていただきます。何卒ご了承ください)。

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